Comment retirer ma commande ?

•

Une fois votre commande passée :

1. Rendez-vous dans le casino de retrait sélectionné lors de votre commande
2. Connectez-vous à une borne avec votre compte client
3. Depuis la page d'accueil, cliquez sur "Mes produits"
4. Imprimez le ticket : il vous sera nécessaire pour récupérer votre produit,
5. Dirigez-vous vers un point de consommation pour échanger le ticket contre votre produit

Y-a-t'il des frais d'expédition ?

•

Il n'y a pas de frais d'expédition : vos commandes sont à venir retirer dans le casino que vous avez sélectionné lors de votre commande.

Sous combien de temps puis-je récupérer ma commande ?

•

Sauf mentions contraires dans le détail de votre commande, les commandes sont disponibles immédiatement en casino.

La date de validité de mon produit est expirée

•

Si la date de validité de votre produit est expirée, vous ne pouvez plus en bénéficier.